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Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
IGEFA SE & Co. KG
Malterdingen (DE)
Aktualität: 27.07.2024
Anzeigeninhalt:
27.07.2024, IGEFA SE & Co. KG
Malterdingen (DE)
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Aufgaben:
- Gemeinsam mit Ihren Teamkolleg:innen betreuen Sie unsere Kunden am Telefon in allen ihren Anliegen. Dazu gehören: - Bestellannahme
- Beratung zu Produktsortiment, Belieferung und Dienstleistungsangebot
- Preisgespräche & Angebotserstellung
- Reklamationsmanagement
- Für eine bestmögliche Versorgung unserer Kunden beraten Sie bei kundenindividuellen Anliegen und entwickeln Lösungsansätze
- Es reizt Sie, auch aktiv telefonischen Kontakt zu unseren Kunden aufzunehmen (z.B. für Informationsübermittlung, Verkaufsaktionen, elektronische Kundenanbindung)
- In Ihrem Verantwortungsbereich liegen zudem verschiedenste Sachbearbeitungstätigkeiten des Vertriebsinnendienstes
- Ihr Ziel ist es, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zum wirtschaftlichen Erfolg beizutragen
- Dabei arbeiten Sie eng mit Ihren Außendienst-Kolleg:innen und den weiteren Abteilungen zusammen
Qualifikationen:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Vertrieb, Vertriebsinnendienst, Telefonverkauf
- hohe Kundenorientierung und Spaß am Telefonieren, Kommunikationsstärke
- sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen, Warenwirtschaftssystemen
- schnelle Auffassungsgabe, organisierte und proaktive Arbeitsweise sowie Lösungsorientierung
- zuverlässiger Teamplayer mit Selbstbewusstsein
- Branchenkenntnis wäre wünschenswert
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