Mitarbeiter im Qualitätsmanagement (m/w/d)

- zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende und Führungskräfte bei Fragen rund um unser Qualitätsmanagementsystem (DIN EN ISO 13485). - Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung der bestehenden Prozesslandschaft und des Qualitäts- und Dokumentenmanagements. - Mitwirkung bei Entwicklung der Qualitätsziele und -strategien, Koordination aller qualitätssichernden Maßnahmen mit besonderer Aufmerksamkeit auf das Thema Kundenzufriedenheit. - Interne und externe Audits planen, koordinieren und durchführen, sowie proaktive Identifizierung von Verbesserungspotenzialen. - Reklamationsmanagement: Als Schnittstelle zu unseren Kunden agierend, indem Beschwerden nicht nur bearbeitet, sondern auch als Chance zur Verbesserung unserer Angebote verstanden werden. - Kommunikation und Regelkonformität: Als Ansprechperson für Fragen rund um Qualitätsstandards, Medizinproduktegesetz (MDR) und Arbeitssicherheit (ASA) gewährleisten, dass die Einhaltung aller relevanten Vorschriften und Normen sowohl intern als auch gegenüber externen Partnern gegeben ist.