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Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
Mitarbeiter (gn) im Filialservice mit Kasse 07.11.2024 Bankpower GmbH Personaldienstleistungen Frankfurt am Main (DE)
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Mitarbeiter (gn) im Filialservice mit Kasse

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Mitarbeiter (gn) im Filialservice mit Kasse
Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
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Aktualität: 07.11.2024

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07.11.2024, Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
Frankfurt am Main (DE)
Mitarbeiter (gn) im Filialservice mit Kasse
Aufgaben:
- Begrüßungs- und Empfangsmanagement für alle Kunden und Besucher, insbesondere an Schaltern, Kassen und SB-Zonen - Selbstständige Durchführung von Serviceleistungen direkt am Kunden und kompetente Weiterleitung von Anfragen von SMART BANKING Kunden an die entsprechenden Kundendiensteinheiten oder das Beraterteam - Nahtlose Weiterleitung von Kunden und Besuchern an Kundenberater - Verantwortung für organisatorische Aufgaben wie Materialbeschaffung und Ausstattung des Wartebereichs - Aktive Ansprache potenzieller Neukunden und Empfehlungsmanagement - Gewährleistung der Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service und angemessenen Umgang mit möglichen Beschwerden
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einem entsprechenden Hintergrund - Erfahrung oder Interesse am modernen Banking ( Mobile Banking-App, SB-Geräte) - Strukturierte, zuverlässige und systematische Arbeitsweise - Selbstbewusstes Auftreten und fachliche Kompetenz - Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität im Arbeitsumfeld

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