Mitarbeiter (m/w/d) Sozialer Hintergrunddienst Hausnotruf

- Rufbereitschaft von zuhause aus im Hausnotrufdienst für die Menschen, die Hilfe per Knopfdruck benötigen: Sie fahren zu den Hausnotruf-Teilnehmern, um individuell vor Ort Hilfe zu leisten - Selbständige Durchführung des 12/24-Stunden-Rufdiensteinsatzes bei unseren Kunden - Individuelle und fachgerechte Hilfeleistung bei Hausnotrufkunden, die einen Alarm ausgelöst haben, inkl. eigenständiger Entscheidung über die Nachforderung weiterer Kräfte (Rettungsdienst, Notarzt, Feuerwehr), in Abstimmung mit der Hausnotrufzentrale - Behebung von einfachen technischen Störungen und Wartungsarbeiten an den Notrufgeräten - Dokumentation der durchgeführten Einsätze - Verantwortung für die Kundenschlüssel während des Einsatzes entsprechend der Standards im QM-Handbuch