Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung
28.08.2024
Malteser Hilfsdienst e.V.
Mönchengladbach (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung
Malteser Hilfsdienst e.V.
Mönchengladbach (DE)
Aktualität: 28.08.2024
Anzeigeninhalt:
28.08.2024, Malteser Hilfsdienst e.V.
Mönchengladbach (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung
Aufgaben:
- Betreuung von Neu- und Bestandskunden (m/w/d) vor Ort, u. a. bei vertraglichen Themen
- Selbständige Durchführung von Hausnotruf-Neuanschlüssen (Aufstellung und Installation der Geräte)
- Technische Wartung an den Notrufgeräten
- Dokumentation der Einsätze
- Qualifizierte Leistungserbringung gemäß den Vorgaben des internen Qualitätsmanagementsystems
- Sorge um die Verkehrs- und Betriebssicherheit sowie die Pflege des Dienstfahrzeuges
- Übernahme von technischen Notfall-Rufbereitschaftsdiensten außerhalb der regulären Arbeitszeit
Qualifikationen:
- Besitz eines gültigen PKW-Führerscheins Klasse B
- Hohe Sozialkompetenz, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie Organisationstalent zeichnen Sie aus
- Ihr Herz schlägt für die Hilfe am Nächsten
- Technisches Know-how im Bereich der Kommunikationselektronik (Schwerpunkt: Telefontechnik, Anschlusstechniken)
- Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
- EDV-Kenntnisse
- Identifikation mit den Aufgaben, Werten und Zielen einer katholischen Hilfsorganisation
Standorte