Manager After-Sales & Service (m/w/d)
29.11.2024
53acht GmbH
Oldenburg (Oldb) (DE)
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Manager After-Sales & Service (m/w/d)
53acht GmbH
Oldenburg (Oldb) (DE)
Aktualität: 29.11.2024
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29.11.2024, 53acht GmbH
Oldenburg (Oldb) (DE)
Manager After-Sales & Service (m/w/d)
Aufgaben:
- Betreuung und Beratung der Kunden im In- und Ausland für alle Fragen rund um den Bereich Service / After Sales
- Bestandsaufnahmen mit dem Kunden / Beratung der Kunden bei Anlagenmodernisierungen und Ersatzteilen
- Vertrieb von Serviceprodukten und -leistungen sowie Ersatzteilen / Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erstellung der Angebote, inkl. der Auslegung, Berechnung und Auswahl der techn. Komponente, sowie der Angebotskalkulation
- Durchführung der Auftragsabwicklung - Schnittstelle zu allen internen und externen Beteiligten
- Ideengeber für die Technik hinsichtlich der Wartungsoptimierung sowie der Lebensdauer der Anlagen
Qualifikationen:
- Sie besitzen eine techn. Ausbildung mit Berufserfahrung sowie einer Weiterbildung (z.B. Techn. Betriebswirt oder Techniker) oder ein abgeschlossenes Studium
- Relevante Erfahrungen im Bereich After-Sales und Service - gerne im Maschinen- und Anlagenbau
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie Verhandlungsgeschick
- Sie verfügen über eine hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit und haben Spaß an komplexen Projekten
- Gute Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft von gelegentlichen Kundenbesuchen
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