Leitung Zentrale Reservierung (m/w/d)

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Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH

Ostseebad Heringsdorf (DE)

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Leitung Zentrale Reservierung (m/w/d)

Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH

Ostseebad Heringsdorf (DE)

Aktualität: 16.12.2024

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16.12.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH

Ostseebad Heringsdorf (DE)

Leitung Zentrale Reservierung (m/w/d)

Aufgaben:

Reservierungsleitung
Und Teamunterstützung in den Tagesschichten
Implementierung, Überwachung und Optimierung aller Reservierungsprozesse, Checklisten, Systeme
Sicherstellung und Einhaltung aller Standards laut vorliegenden Richtlinien
Zusammenarbeit mit dem Revenue Management (Umsatzoptimierung, Verwaltung & Wartung der Onlinebuchungssysteme, etc)
Förderung der Kommunikationswege zwischen den angrenzenden Abteilungen und den Hotels
Beschwerdemanagement am Telefon und per E-Mail

Qualifikationen:

Mehrjährige Berufserfahrung in der Reservierungsabteilung; gerne mit Führungserfahrung
Sie sind von ganzem Herzen Gastgeber und haben Freude am Umgang mit dem Gast
Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, engagierte Arbeitsweise aus, sind teamfähig und verantwortungsbewusst
Ausgeprägtes Gespür für die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Gäste und Mitarbeiter
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, andere Sprachen von Vorteil

Wir bieten:

Attraktives Gehalt
Abwechslungsreiche Tätigkeit sowie Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesundheitsmaßnahmen, Mitarbeiterrabatte genauso wie Family & Friends Rabatte
Sport- und Fitnessangebote sowie Mitarbeiterprämien
Personalunterkunft in der Probezeit nach Absprache möglich und Unterstützung bei der Wohnungssuche

Unser Kontakt:

Unternehmen: Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH

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