Leitstellen-Mitarbeiter in Vollzeit (m/w/d)

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Polygon Personal Service AG

Grammetal (DE)

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Leitstellen-Mitarbeiter in Vollzeit (m/w/d)

Polygon Personal Service AG

Grammetal (DE)

Aktualität: 29.11.2024

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29.11.2024, Polygon Personal Service AG

Grammetal (DE)

Leitstellen-Mitarbeiter in Vollzeit (m/w/d)

Aufgaben:

Nach einer umfangreichen Einarbeitungsphase übernehmen Sie die
Fernüberwachung und Kontrolle von Video-Alarmsystemen mittels
Entsprechender Software
Sie nehmen Serviceanrufe der Kunden und Mitarbeiter entgegen und schalten die
Alarmsysteme scharf und unscharf
Sie bearbeiten eingehende Alarmmeldungen an Hand von Maßnahmenplänen und
Benachrichtigen die Mitarbeiter vor Ort oder die öffentlichen Einsatzkräfte der -
Feuerwehr und Polizei und unterstützen diese bei der Durchführung von Einsätzen
Sie stellen in Zusammenarbeit mit den Technikern eine optimale
Betriebsbereitschaft der Anlagen sicher und analysieren Störungen
Sie sind Ansprechpartner für unsere Revierfahrer und andere externe Mitarbeiter

Qualifikationen:

Auch Berufseinsteiger sind herzlich willkommen!
Sie haben bereits erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld gewonnen oder sind
Quereinsteiger m/w/d mit einer hohen Kunden- und Serviceorientierung sowie
Einer Lernbereitschaft, sich in die jeweiligen betrieblichen Zusammenhänge und Abläufe einzuarbeiten
Sie haben keine Probleme beim Umgang mit dem Computer und scheuen sich nicht sich in unsere (einfache) Software einzuarbeiten
Sie lösen Probleme, sind kommunikativ am Telefon und im Team
Sie haben Spaß am telefonischen Umgang mit Kunden, Dienstleistern und Mitarbeitern
Sie bringen die Bereitschaft mit, im Schichtbetrieb sowie am Wochenende zu arbeiten

Wir bieten:

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