Leiter Auftragsabwicklung Bahnkunden (m/w/d)
22.11.2024
HOPPECKE Batterien GmbH & Co. KG
Brilon
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Leiter Auftragsabwicklung Bahnkunden (m/w/d)
Brilon
Aktualität: 22.11.2024
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22.11.2024, HOPPECKE Batterien GmbH & Co. KG
Brilon
Leiter Auftragsabwicklung Bahnkunden (m/w/d)
Aufgaben:
Disziplinarische und fachliche Führung des Teams Auftragsabwicklung
Unterstützung der Auftragsabwicklung im operativen Geschäft
Verantwortung für die komplette Prozesskette, vom Auftragseingang bis zur Auslieferung und Rechnungslegung
Optimierung bestehender Prozesse mit dem Ziel der Effizienzsteigerung
Management von Beständen, sowie Einleitung von Eskalationen im Zusammenhang mit der Kundenauftragsabwicklung
Optimierung von Schnittstellen im Prozess
Qualifikationen:
Abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Kundenkontakt
Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten
Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
Fähigkeit, Teams zu führen und zu inspirieren
Vertrautheit mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Kundenorientierung, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
Teamorientierung, Einsatzbereitschaft und Engagement
Standorte