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Kundenservice Mitarbeiter in Augsburg (m/w/d)
Walter Greif GmbH & Co. KG (HS)
Augsburg, Bayern (DE)
Aktualität: 20.06.2024
Anzeigeninhalt:
20.06.2024, Walter Greif GmbH & Co. KG (HS)
Augsburg, Bayern (DE)
Kundenservice Mitarbeiter in Augsburg (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Du bist erster Kontakt für unsere Kunden in Augsburg: telefonisch, schriftlich und ggfs. vor Ort persönlich.
- Du erfasst die Bestellungen unserer Kunden im Warenwirtschaftssystem und bearbeitest Reklamationen
- Dazu übernimmst du Bestandsüberprüfungen sowie die Nachverfolgung der Lieferungen.
- Auch die Rechnungserstellung und -kontrolle gehört zu deinen Aufgaben.
Das bringen Sie mit:
- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung.
- Alternativ verfügst du über langjährige Berufserfahrung im Bereich Hotellerie oder Gastronomie.
- Gute MS-Office-Kenntnisse.
- Bestenfalls erste Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem (CRM).
- Deine gute Auffassungsgabe und Bereitschaft, dazuzulernen.
- Deine freundliche und zuvorkommende Art sowie immer ein Lächeln auf den Lippen.
- Deine Zuverlässigkeit sowie strukturiertes denken und arbeiten.
- Kundenorientierung ist nicht nur eine Floskel für dich: Du lebst den guten Kontakt und Austausch mit deinen Kunden.
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