Kundenservice (gn) - Bank
20.11.2024
Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
Frankfurt am Main (DE)
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Kundenservice (gn) - Bank
Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 20.11.2024
Anzeigeninhalt:
20.11.2024, Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
Frankfurt am Main (DE)
Kundenservice (gn) - Bank
Aufgaben:
- Durchführung aller kundennahen Dienstleistungen des Servicebereiches Kasse
- Bedarfs- und abschlussorientierte Beratung der Privatkunden in standardisierten Produkten unter Einhaltung regulatorischer Anforderungen, definierter Beratungsprozesse und Anwendung jeweiliger DV-Applikationen (z. B. Dynamics) in den Bedarfsfeldern: Kontoeröffnungen für natürliche Personen, Zahlungsverkehr, Einlagen Seite, Ratenkredite
- Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und in allen Servicethemen rund um Web- und App-Anwendungen
- Übernahme von Serviceleistungen und bankbetrieblichen Aufgaben, die sich unmittelbar aus der Beratung ergeben
Qualifikationen:
- Abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit Kunden im Bankensektor
- Offene und freundliche Persönlichkeit
- Souveränes und serviceorientiertes Auftreten
- Interesse an Finanzprodukten
Standorte