Kundendienstmonteur (m/w/d)

- Technisches Verständnis (z.B. Planen und Warten von Anlagen der Gebäudeversorgungstechnik, im speziellen Buderus und Junker) - Handwerkliches Geschick und Auge-Hand-Koordination (z.B. beim Bohren der Löcher für Rohrbefestigungen oder Biegen von Kupferrohren) Sorgfalt (z.B. beim Einbauen von Sanitäranlagen und den dazugehörigen Armaturen) Kundendienstmonteure arbeiten nah am Kunden. Das bedeutet, sie sind oft vor Ort beim Kunden aktiv und sie pflegen eine gute Unternehmens-Kunden-Atmosphäre. Sie weisen Anwender in die Bedienung der Anlagen ein. Sie sind somit Kommunikationsspezialisten und andererseits technisch auf einem sehr guten Wissensstand. Sie dokumentieren Kundenanfragen und Reklamationen, haben stets den gesamten Überblick über die Sachverhalte und fungieren als Bindeglied zwischen der Firma und dem Kunden. Die Lösungsfindung ist die Hauptaufgabe eines jeden Kundendienstmonteurs. Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung