Kundenbetreuer Outbound (m/w/d)
31.10.2024
Trio Personalmanagement Bretten GmbH Niederlassung Heilbronn
Heilbronn, Neckar (DE)
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Kundenbetreuer Outbound (m/w/d)
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Kundenbetreuer Outbound (m/w/d)
Trio Personalmanagement Bretten GmbH Niederlassung Heilbronn
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Aktualität: 31.10.2024
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31.10.2024, Trio Personalmanagement Bretten GmbH Niederlassung Heilbronn
Heilbronn, Neckar (DE)
Kundenbetreuer Outbound (m/w/d)
Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung
- Lösungsvorschläge mit den Kunden erarbeiten
- Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Vereinbarung von Terminen
- Dokumente anfordern
- Dokumentation und administrative Tätigkeiten
Qualifikationen:
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder mehrjährige Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d)
- Erfahrung auf dem Gebiet der Kommunikationstechnik
- Kenntnisse in der Kundengewinnung von Vorteil
- Gute Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in der Anwendung von MS-Office
Standorte