Kundenbetreuer (m/w/d)
06.07.2024
fabplus GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
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Kundenbetreuer (m/w/d)
fabplus GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
Aktualität: 06.07.2024
Anzeigeninhalt:
06.07.2024, fabplus GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
- Gesamtheitliches Kundenmanagement für alle Kunden des Herstellbetriebes Augsburg in Bezug auf Detailed Parts/ Sub-Assembly in enger Zusammenarbeit mit Produktion und Einkauf
- Verantwortung für systemische Auftragsbearbeitung innerhalb des Order2Delivery Prozesses für alle zivilen und militärischen Serienbedarfe, incl. Eskalation / Vorschlag erforderlicher Maßnahmen bei Risiken
- Schnittstellenübergreifende Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung
- Sicherstellung der termingerechten Auslieferung unter Berücksichtigung der wirtschaftlicher Aspekte
- Sicherstellung der Korrektur von Fehllieferungen und fehlerhaften Lagerbeständen
Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung mit einer erfolgreichen Weiterbildung zum Techniker oder Fachwirt oder eine anderweitige gleichwertig Qualifikation
- durch Ihre Berufserfahrung haben Sie intensive Kenntnisse im Bereich Fertigung, Produktion, Flugzeugbau sowie im Customer Service und Supply Chain Management
- die englische und deutsche Sprache beherrschen Sie auf verhandlungssicherem Niveau
- für diese Position bringen Sie eine hohe Einsatzbereitschaft, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine bedingte Reisebereitschaft mit
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Überzeugungskraft und Eigeninitiativ
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Standorte