Kundenbetreuer (m/w/d) Krankenkasse
18.06.2024
Experts & Talents Dresden GmbH
Pulsnitz (DE)
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Kundenbetreuer (m/w/d) Krankenkasse
Experts & Talents Dresden GmbH
Pulsnitz (DE)
Aktualität: 18.06.2024
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18.06.2024, Experts & Talents Dresden GmbH
Pulsnitz (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) Krankenkasse
Ihre Aufgaben:
- Als Kundenbetreuer (m/w/d) nehmen Sie telefonische Kundenanliegen einer gesetzlichen Krankenkasse sowie für Privat Versicherte entgegen
- Dabei beantworten Sie einfache Kundenanliegen nach einer Einarbeitung selber und komplexe Sachverhalte leiten Sie in die Fachabteilungen weiter
- Sie nehmen Stammdaten auf und erfassen diese im SAP System
- Sie übernehmen allgemein administrative Tätigkeiten und stimmen sich mit angrenzenden Fachabteilungen ab
Das bringen Sie mit:
- Sie haben ein kaufmännisches Grundverständnis
- Als Kundenbetreuer (m/w/d) Krankenkasse bringen Sie gute EDV Kenntnisse mit
- Diese Tätigkeit ist auch für Quereinsteiger geeignet, wobei eine ausgeprägte Serviceorientierung vorhanden sein sollte
- Sie haben Spaß am telefonischen Austausch mit Kunden
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