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Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice - Online-Anwendersupport
Rhenus :people! Hof GmbH
Aktualität: 13.07.2024
Anzeigeninhalt:
13.07.2024, Rhenus :people! Hof GmbH
Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice - Online-Anwendersupport
Aufgaben:
- Betreuung von Kundenanliegen via Telefon & E-Mail
- Schulung vor Ort an unserem Standort in Hof
- Anwendersupport für Online-Lösungen im Rechnungswesen
- Bearbeitung von Querschnittsthemen wie Benutzer- & Rechteverwaltung
- Aktives Mitwirken bei der Gestaltung & Optimierung von Serviceprozessen sowie die Weiterentwicklung & Verbesserung der Produkte
- Abwägung & Bedienung des Servicekanals
- Aktives Beitragen zu einem durchgängigen Wissens- & Informationsmanagement
Qualifikationen:
- Beständiger Karrierepfad: Du hast in den letzten 3 Jahren Beständigkeit im Berufsleben gezeigt und weist keine häufigen Jobwechsel vor
- Eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Sehr gute Ausdrucksweise
- Routinierter Umgang mit dem PC
- Einen Arbeitsplatz zu Hause, der Dir die Arbeit im Homeoffice möglich macht (Hardware wird gestellt)