Kundenbetreuer (m/w/d) für Servicecenter in Essen!
08.06.2024
GALDORA Personalmanagement GmbH & Co. KG
Essen, Ruhr (DE)
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Kundenbetreuer (m/w/d) für Servicecenter in Essen!
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Aktualität: 08.06.2024
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08.06.2024, GALDORA Personalmanagement GmbH & Co. KG
Essen, Ruhr (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) für Servicecenter in Essen!
Ihre Aufgaben:
-Reine Chat und E-Mail Bearbeitung
-Kundenanfragen zur Nutzung des Dienstes vom Partner
-Arbeiten im Ticketsystem
-Überprüfung von ID-Verifizierungen / Dokumenten Check
-Telefonische Kundenbetreuung angemeldeter Aussteller im Outbound
-Telefonische Aussteller- oder Kongressteilnehmergewinnung im Outbound
-Internetrecherche
Das bringen Sie mit:
-Sehr gute Deutsch (mind. C1)-, und Englischkenntnisse (mind. C1) sind zwingend erforderlich
-Gerne Kenntnisse einer weiteren Sprache
-Vertriebserfahrung
-Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
-PC-Kenntnisse MS Office
-Hohe Service- , Kunden-, und Mitarbeiterorientierung
-Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft
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