Kundenbetreuer (m/w/d) für DHL
25.10.2024
Primestaff GmbH
Mönchengladbach (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuer (m/w/d) für DHL
Primestaff GmbH
Mönchengladbach (DE)
Aktualität: 25.10.2024
Anzeigeninhalt:
25.10.2024, Primestaff GmbH
Mönchengladbach (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) für DHL
Aufgaben:
- Annahme von Anrufen und Beschwerden zu Themen wie Paketverlust, Sendungsverfolgung und Rechnungsfragen (KEIN Vertrieb)
- Zufriedenstellende Klärung der Anliegen der Kunden
- CRM-Datenpflege zur Aktualisierung von Kundendaten
- Nachbereitung der Telefonate, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
Qualifikationen:
- ... Sie eine selbstbewusste Persönlichkeit sind.
- ... ein professionelles Auftreten für Sie selbstverständlich ist.
- ... eine angenehme Arbeitsatmosphäre und nette Kollegen für Sie wichtig sind.
- ... Sie die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift beherrschen.
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