Kundenbetreuer/in Versandhandel Otto (m/w/d)
07.03.2024
getaline Cottbus GmbH
Cottbus (DE)
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Aktualität: 07.03.2024
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07.03.2024, getaline Cottbus GmbH
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Kundenbetreuer/in Versandhandel Otto (m/w/d)
- Du bist der kompetente Ansprechpartner für die Kunden unseres Auftraggebers.
- Du berätst die Kunden bei Themen wie Bestellungen, Reklamationen und Lieferauskünfte.
- Dabei bist du verantwortlich für die Bearbeitung eingehender Kunden- und Interessentenanfragen.
- Darüber hinaus erfasst und pflegst du Kundendaten in das IT-System.
- Du findest Lösungen mit Hilfe von Wissensdatenbanken und Kundenverwaltungsprogrammen.
- Du besitzt idealerweise Erfahrung im Kundenservice - Quereinsteigern geben wir natürlich auch eine Chance.
- Du bist kommunikationsstark, arbeitest verantwortungsvoll und lösungsorientiert.
- Du hast Spaß am Kundenkontakt und die individuelle Kundenberatung lässt Dein Herz schneller schlagen.
- Du lebst den Servicegedanken und Kunden fühlen sich bei Dir wohl.
- Dein Umgang mit MS Office ist sicher.
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
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