Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)
12.06.2024
Techniker Krankenkasse
Dortmund
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12.06.2024, Techniker Krankenkasse
Dortmund
Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten
Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten
Mit Ihrem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen bei einer Krankenkasse oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und professionellen Gesprächsführung
Idealerweise Englischkenntnisse
Sehr gute schriftliche und kundenorientierte Ausdrucksweise
Hohe Einsatzbereitschaft
Spaß am Umgang mit digitalen Medien
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