Kundenberater (m/w/d)
25.10.2024
TonerPartner GmbH
Hattingen, Ruhr (DE)
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Kundenberater (m/w/d)
TonerPartner GmbH
Hattingen, Ruhr (DE)
Aktualität: 25.10.2024
Anzeigeninhalt:
25.10.2024, TonerPartner GmbH
Hattingen, Ruhr (DE)
Kundenberater (m/w/d)
Aufgaben:
- Du bist zuständig für Anfragen bezüglich Lieferzeiten, Versandthemen und Zahlungsinformationen
- Du beantwortest alle Fragen des Kunden rund um das Thema Marketing, Gutscheinaktionen und Preisen, sowohl schriftlich als auch telefonisch
- Du bist verantwortlich für den 1st-Level-Support
Qualifikationen:
- Du hast eine positive und freundliche Einstellung
- Ganz nach dem Motto »Der Kunde ist König« freust Du dich auf den Kundenkontakt
- Emphatisches, begeisterndes und überzeugendes Auftreten am Telefon
- Du übernimmst Verantwortung für Deine Aufgaben und arbeitest gerne sowohl selbstständig als auch im Team mit Deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen
- Erste Erfahrungen im E-Commerce bzw. mit einem webbasierten Ticketsystem sind vom Vorteil
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