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Kundenberater m/w/d - von Mensch zu Mensch
AGENZA Personal GmbH
Dortmund (DE)
Aktualität: 28.06.2024
Anzeigeninhalt:
28.06.2024, AGENZA Personal GmbH
Dortmund (DE)
Kundenberater m/w/d - von Mensch zu Mensch
Ihre Aufgaben:
Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Beantwortung von Kundenanfragen sowie erstellen von Angeboten zur steigerung der Kundenbindung
Professionelle Beratung und Betreuung der anrufenden Kunden zu verschiedenen Themen
Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
Dokumentation der Kundeninteraktionen im System
Das bringen Sie mit:
Sie haben Spaß an der Kundenbetreuung und ein empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen sowie ein Lächeln in der Stimme
Sie sind ein Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
Gute MS Office-Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit dem PC und Internet runden Ihr Profil ab
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