Informationen zur Anzeige:
Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Backoffice - Opt. Home-Office
Neo Temp GmbH NL Sangershausen
Nordhausen, Thüringen (DE)
Aktualität: 10.01.2025
Anzeigeninhalt:
10.01.2025, Neo Temp GmbH NL Sangershausen
Nordhausen, Thüringen (DE)
Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Backoffice - Opt. Home-Office
Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen im Backoffice (z. B. per E-Mail und über CRM-Systeme)
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Reklamationsmanagement und Lösungsfindung
- Zusammenarbeit mit Vertrieb und Technik zur Prozessoptimierung
- Mitwirkung an der Verbesserung interner Abläufe und Kundenserviceprozesse
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Backoffice von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit CRM-Systemen
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und Interesse an kontinuierlicher Weiterentwicklung
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
- Faire Vergütung, die Deine Leistung anerkennt
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in Kundenbetreuung und Backoffice
- Moderne Arbeitsumgebung und High-End-Equipment
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office nach Einarbeitung
- Kollegiales Team und offene Kommunikation
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
- Kontinuierliche Schulungen und Weiterbildungen
Unser Kontakt:
Bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de (mailto:bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de?subject=Meine%20Bewerbung)
03464 26 09 85-0
❎Bewerben mit WhatsApp: 030 402 030 99-0
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