Kundenberater (m/w/d) mit geplanter Übernahme

In Ihrer Position als Kundenberater (m/w/d) unterstützen Sie Ihr Team bei der telefonischen und schriftlichen Beratung der Kunden und tragen zu einer nachhaltigen Kundenbindung bei Nach einer intensiven Einarbeitung sind Sie dazu in der Lage, die Anliegen der Bestandskunden zu bearbeiten und auch aktiv z.B. an eine Vertragsverlängerung zu erinnern Alle Interaktionen dokumetieren Sie sorgfältig im System, um eine transparente und zuverlässige Informationsbasis zu schaffen Abschließend stellen Sie als Kundenberater (m/w/d) sicher, dass die Stammdaten und Verträge der Kunden stets aktuell gehalten werden