Informationen zur Anzeige:
Kundenberater (m/w/d) deutschlandweit (100% Remote)
Betriebskrankenkasse Linde
Wiesbaden (DE)
Aktualität: 06.09.2024
Anzeigeninhalt:
06.09.2024, Betriebskrankenkasse Linde
Wiesbaden (DE)
Kundenberater (m/w/d) deutschlandweit (100% Remote)
Aufgaben:
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Kundenberater (m/w/d).
Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Versicherten und Arbeitgeberkunden zu allen Fragen rund um das Thema Krankenversicherung.
Sie beraten unsere Kunden und Partner eigenverantwortlich und wenn möglich fallabschließend per Telefon, E-Mail sowie Service App und erstellen bzw. versenden gewünschte Unterlagen im Nachgang.
Dabei handelt es sich nicht um eine klassische Call-Center Tätigkeit, sondern vielmehr um eine individuelle Beratung unserer Kunden und Partner
Qualifikationen:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Fachrichtung Allgemeine Krankenversicherung.
Alternativ verfügen Sie über Berufserfahrung in der Kundenberatung einer gesetzlichen Krankenversicherung.
Ihnen bereitet es Freude, Menschen zu unterstützen und ihnen bei Ihren Anliegen zu helfen.
Empathie und Ausdrucksvermögen sind Ihnen in die Wiege gelegt.
Gleichzeitig verstehen Sie es, Kundenwünsche und Möglichkeiten der gesetzlichen Krankenversicherung zu vereinen.
Unsere Unternehmenswerte Qualität, Partnerschaft und Nachhaltigkeit sind auch für Sie persönlich wichtige Parameter, sodass wir uns auf Ihre Serviceorientierung absolut verlassen können.
Sie sind bereit die Einarbeitungsphase an einer unserer Geschäftsstellen in Leuna, Aschaffenburg oder Wiesbaden durchzuführen
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