Kundenberater (m/w/d) Automatisierungstechnik - bis zu 80% Homeoffice
08.10.2024
Webhelp Deutschland GmbH
Stuttgart (DE)
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Kundenberater (m/w/d) Automatisierungstechnik - bis zu 80% Homeoffice
Drucken
Webhelp Deutschland GmbH
Stuttgart (DE)
Informationen zur Anzeige:
Kundenberater (m/w/d) Automatisierungstechnik - bis zu 80% Homeoffice
Webhelp Deutschland GmbH
Stuttgart (DE)
Aktualität: 08.10.2024
Anzeigeninhalt:
08.10.2024, Webhelp Deutschland GmbH
Stuttgart (DE)
Kundenberater (m/w/d) Automatisierungstechnik - bis zu 80% Homeoffice
Aufgaben:
In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) Automatisierungstechnik bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder per Mail
Als Kundenberater (m/w/d) Automatisierungstechnik in unserem Team wirst du:
- Kundenanfragen und -wünsche im Bereich Automatisierungstechnik bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
- Über unterschiedliche Kanäle (Telefon und Mail) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.
- Den Kunden bei unterschiedlichen Anliegen zu Bestellungen oder Reklamation zur Seite stehen. Ferner hilfst Du bei Fragen mit weiterführenden Informationen weiter.
- Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in unseren Systemen (CRM und SAP) dokumentieren.
Qualifikationen:
Experience the power of a game-changing career
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.
- Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
- Die Servicezeiten (Montag - Freitag von 08:00 - 17:00 Uhr) flexibel abdecken kannst.
- Sicher im Umgang mit dem PC bist.
- Wohnhaft in Deutschland bist. Bewerber aus Hessen, dem Saarland und Hamburg können leider nicht berücksichtigt werden.
- Die Anforderungen an einen Remote-Arbeitsplatz erfüllen kannst.
- Bereit bist, dich kontinuierlich weiter zu entwickeln.
- Bereits Erfahrung im Kundenservice.
- Kenntnisse im Bereich Automatisierungstechnik
Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
Standorte