Kundenberater Inbound (m/w/d) - ab 14EUR/h

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Actief Personalmanagement GmbH Köln

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Kundenberater Inbound (m/w/d) - ab 14EUR/h

Actief Personalmanagement GmbH Köln

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Aktualität: 09.01.2025

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09.01.2025, Actief Personalmanagement GmbH Köln

Köln (DE)

Kundenberater Inbound (m/w/d) - ab 14EUR/h

Aufgaben:

Betreuung von verschiedensten vertrieblichen Kundenprojekten (B2B)
Mitarbeit im Serviceteam via Ticketsystem
Kundenberatung via Telefon und/oder Videotelefonie
Kundenberatung bei kleineren technischen Problemen
Betreuung von Bestandskunden
Zufriedenheitsumfragen

Qualifikationen:

Wenn Sie Spaß an einer kommunikativen Aufgabe in einem professionellen Team haben, sind Sie hier genau richtig!
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Erfahrung im kaufmännischen Bereich z. B. Sachbearbeiter
Ausdrucksstärke und professionelles Auftreten am Telefon
Fähigkeit komplizierte Sachverhalte einfach zu erklären
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
Konkrete Chance auf Übernahme nach 9 Monaten
Attraktives Gehalt von 14,00 - 17,00EUR/h zzgl. kostenfreiem Deutschlandticket
Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team vor Ort
Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
Wir zahlen mindestens Tarif (BAP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Ihr ACTIEF Berater begleitet Ihre persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen - bei ACTIEF erweitern Sie täglich Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten.

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