Kundenberater (gn) KFZ-Schaden
08.11.2024
Bankpower GmbH Niederlassung München
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Aktualität: 08.11.2024
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08.11.2024, Bankpower GmbH Niederlassung München
München (DE)
Kundenberater (gn) KFZ-Schaden
Aufgaben:
- Zentrale Anlaufstelle für KFZ-Schadensmeldungen per Telefon, Mail und Videocall
- Betreuung der Kunden im Schadenfall von Anfang bis fallabschließenden Schadenregulierung
- Vermittlung von passenden Werkstätten, Sachverständigen, Mietwagen- und Glaspartner-Betriebe
- Dokumentation der gesamten Kommunikation und aller Vorgänge in der Schadenakte
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder juristische Ausbildung z.B. als Kaufmann (gn) für Versicherungen und Finanzen
- Vertiefte Berufserfahrung im Kundenservice und / oder Schadensmanagement
- Erfahrung im Versicherungssektor von Vorteil
- Spaß an der täglichen Kommunikation mit Kunden und Servicepartnern
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
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