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Kundenberater für Geschäftskunden (m/w/d) Inbound mit Provisionen
regiocom Customer Care SE StO Stralsund
Stralsund (DE)
Aktualität: 25.09.2024
Anzeigeninhalt:
25.09.2024, regiocom Customer Care SE StO Stralsund
Stralsund (DE)
Kundenberater für Geschäftskunden (m/w/d) Inbound mit Provisionen
Aufgaben:
- telefonische Kundenberatung für alle Geschäftskunden im Bereich Internet- bzw. Telefonstörungen
- Analyse und Behebung der Störung anhand vorliegender Daten und Unterstützung durch Leitfäden
- Maßgeschneiderte Beratung zu neuen Produkten, aktuellen Vergünstigungen und Vertragsoptimierungen - keine Kaltaquise!
Qualifikationen:
Quereinsteiger sind willkommen.
- Affinität für Telekommunikation
- selbstständiges & gewissenhaftes Arbeiten
- Qualität ist für dich, wenn der Kunde und nicht das Produkt zurückkommt
- dein Lächeln kann man Hören, du bist motiviert und serviceorientiert
- Bereitschaft für unser Schichtsystem Mo-Fr 07:00-20:00 Uhr
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen
Standorte