Kundenberater Energie (m/w/d) 15,-EUR/h STARTPRÄMIE 500,-EUR
25.06.2024
kfs Personal Service GmbH
Gera (DE)
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Kundenberater Energie (m/w/d) 15,-EUR/h STARTPRÄMIE 500,-EUR
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Aktualität: 25.06.2024
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25.06.2024, kfs Personal Service GmbH
Gera (DE)
Kundenberater Energie (m/w/d) 15,-EUR/h STARTPRÄMIE 500,-EUR
Ihre Aufgaben:
Im Bereich der Abrechnung der Energiewirtschaft übernehmen Sie den telefonischen und schriftlichen Kundenservice und bearbeiten dabei unter anderem folgende Anliegen der Kunden:
-
Kontenklärung
Stammdatenänderung
Bankdatenänderung
Anfragen Kundenportal
Rechnungsstellung
Kundenrückgewinnung
Forderungsmanagement (Zahlungserinnerungen / Zahlungsvereinbarungen)
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Das bringen Sie mit:
- kaufmännische Ausbildung
- oder Erfahrungen als telefonischer Kundenberater
- gute PC-Kenntnisse ( MS Office, Tabellenkalkulation Excel)
- gute Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft in 2 Schichten zu arbeiten ( Zeitrahmen von 07.00 Uhr bis 20.00 Uhr im wöchentlichen Wechsel, kein Wochenende)
- Muttischicht ist möglich
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