Kunden- und Projektmanager:in Erneuerbare Energien (m/w/d)

In der Rolle als Kunden- und Projektmanager:in Erneuerbare Energien (m/w/d) bist Du vorrangig für das Management und die Verwaltung deiner Kunden zuständig und bist in engem Kontakt mit ihnen. Daher kennst Du die Wünsche der Kunden mit der Zeit genau und bist prädestiniert, auch die Rolle des Product Owners mit Leben zu füllen. Als Product Owner:in bist Du für das Produkt und seine Weiterentwicklung zuständig. Als Kunden- und Projektmanager:in Erneuerbare Energien (m/w/d) für unsere Produkte Solar - und Gründach-Potenzial-Kataster baust Du die Beziehung zwischen tetraeder.solar und unseren Kunden nachhaltig auf. Du managst einkommende Projekte auf Verwaltungsebene und bist erste/r Ansprechpartner:in. Du spielst eine Schlüsselrolle bei der Sicherung langfristiger und erfolgreicher Geschäftsbeziehungen. Gleichzeitig bist Du als Kunden- und Projektmanager:in Erneuerbare Energien (m/w/d) für das Produkt an sich verantwortlich. Du entwickelst die Zukunftsvision für das Produkt und steuerst die nächsten Entwicklungsschritte. Immer mit dem Kunden im Blick. Du arbeitest als Kunden- und Projektmanager:in Erneuerbare Energien (m/w/d) eng mit dem Entwicklungsteam auf der einen Seite und den Kunden auf der anderen Seite zusammen. So stellst Du sicher, dass das Produkt die Erwartungen der Kunden erfüllt und zukunftsfähig sowie lukrativ ist. Als Kundenmanager:in bist Du erste:r Ansprechpartner:in auf Kundenseite. Du organisierst den gesamten Prozess von der Beauftragung über die Projektanlage, der Beantwortung aller nichttechnischen Fragen von Kundenseite und übergibst dann an das Ausführungsteam. Du kümmerst Dich um die Verwaltung, z. B. Übersicht über die Abrechnung, Verträge und beschaffst Informationen für die Projekte. Als Kundenmanager:in bist Du im engen Kontakt mit den Kund:innen und kennst deren Feature-Wünsche und Anforderungen dadurch bestens. Als Product Owner:in für das Solar- und Gründachkataster entwickelst Du das Produkt weiter. In deiner Verantwortung liegen Zukunftsfähigkeit, Erkennen und Ausschöpfen kommerziellen Potentials, Vision, Strategie und Ausführung bis hin zur Planung der Releases. Mit deinem Kundenwissen, dem Wissen über den Markt und über das Produkt priorisierst Du strategisch die nächsten Entwicklungsschritte. Du betreibst ein zielgerichtetes Stakeholder-Management. Du erstellst das Backlog und entscheidest darüber, welche Entwicklungsschritte wann getan werden. Als Product Owner:in arbeitest Du eng mit dem Entwicklungsteam zusammen und gibst Feedback aus Kundensicht. Du bist verantwortlich, dass im Entwicklungsteam verstanden wird, was der Kunde möchte. Zudem wachst Du als Product Owner:in über die Qualität deines Produkts, betreibst Kundenfeedback-Management und bist im Konfliktfall wichtige:r Ansprechpartner:in.