Kunden-Support / Kundenservice mit ausgezeichneten Sprachkenntnissen

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AllatNet Recruiting GmbH & Co. KG

Dessau-Roßlau (DE)

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Kunden-Support / Kundenservice mit ausgezeichneten Sprachkenntnissen

AllatNet Recruiting GmbH & Co. KG

Dessau-Roßlau (DE)

Aktualität: 23.12.2024

Anzeigeninhalt:

23.12.2024, AllatNet Recruiting GmbH & Co. KG

Dessau-Roßlau (DE)

Kunden-Support / Kundenservice mit ausgezeichneten Sprachkenntnissen

Über uns:

Finden Sie mit der Allatnet Recruiting Ihren Traum-Job. Durch unseren einzigartigen Kontakt zu Groß- und Mittelständischen Unternehmen erweitern wir Ihre Karrieremöglichkeiten. Diese Dienstleistung ist für Sie völlig unverbindlich und kostenfrei.

Aufgaben:

Kunden-Support / Kundenservice mit ausgezeichneten Sprachkenntnissen
? Betreuung und Beratung unserer internationalen Kunden in ganz Europa via Telefon und E-Mail, vorzugsweise in Deutsch und Englisch
? Verwaltung der gesamten Auftragsabwicklung inklusive Verfügbarkeitsprüfung und Rechnungsstellung
? Erstellung von Gut- und Lastschriften
? Organisation und Koordination der täglichen Logistik
? Überprüfung und Abwicklung von Speditionsrechnungen
? Erstellung notwendiger Exportdokumente
? Bearbeitung von Kundenreklamationen, Rücksendungen und Korrekturen von Rechnungen
? Überwachung der Vertragserfüllung sowie Durchführung von Mahnverfahren
? Administrative Tätigkeiten wie das Erstellen von Langzeitlieferantenerklärungen und die Pflege von Kundendaten

Qualifikationen:

? Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, gerne auch für Quereinsteiger
? Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen wie z.B. Französisch oder Spanisch sind von Vorteil
? Nachweisbare Erfahrung im Kundenkontakt und idealerweise im Customer Service
? Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise ERP-Systemen
? Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise auch unter hoher Belastung
? Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsfreude und Teamgeist

Wir bieten:

? Ein motiviertes und freundliches Team
? Ein modernes Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen
? Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Möglichkeit, aktiv zur Nachhaltigkeit beizutragen
? Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
? 13. Monatsgehalt
? Mindestens zwei Tage Homeoffice pro Woche

Unser Kontakt:

Rückfragen können Sie uns gerne telefonisch unter + 49 (0) 751 56 84 97 31 stellen. Mail: **** c.baur@e-experts.de (https://mailto:c.baur@e-experts.de)

Standorte

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