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Koordinator Interviewereinsatz (m/w/d)
Mantle Germany GmbH
München (DE)
Aktualität: 31.10.2024
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31.10.2024, Mantle Germany GmbH
München (DE)
Koordinator Interviewereinsatz (m/w/d)
Aufgaben:
Wir suchen eine/einen Koordinatorin für den Interviewereinsatz mit ausgeprägten kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten zur Verstärkung unseres Interviewereinsatz-Teams. Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Einsatzorganisation und Betreuung von Interviewerinnen für mündliche/persönliche Interviews, die wir im Rahmen von sozialwissenschaftlichen Studien für vorwiegend öffentliche Auftraggeber durchführen.
- Hauptansprechpartnerin und Verantwortliche/r für freiberufliche Interviewerinnen in einer Region
- Verantwortung für erfolgreichen Einsatz der Interviewer*innen bei Projekten und Erreichung der vorgegebenen Interview-Fallzahlen, Timing und Qualität der Bearbeitung in der Region
- Monitoring und Priorisierung der Projekte auf Interviewer- und Regionsebene (Fallzahl, Timing, Bearbeitung) und Besprechung von Maßnahmen mit Interviewer*innen
- Erstellung von projektbezogenen Hochrechnungen für Interviews der Region
- Arbeit mit einer datenbankbasierten Computer-Anwendung für die Steuerung von Projekten und Feldarbeit
- Enge Zusammenarbeit mit Kontaktinterviewerinnen (besonders erfahrene Interviewerinnen) der Region
- Fordern und Fördern von Interviewer*innen durch regelmäßige Evaluation von Arbeitsergebnissen und Qualität
- Prüfung der Interviewer-Kontrollergebnisse und Einleiten entsprechender Nachschulungs-maßnahmen
- Entscheidungen über Aufwandsentschädigungen und Vorschüsse auf Honorarbasis
Qualifikationen:
- Quereinsteiger*innen mit abgeschlossener Berufsausbildung aus diversen Bereichen oder vergleichbare berufspraktische Erfahrungen
- Spaß am Umgang mit Menschen, hohe soziale Kompetenz
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit
- Sehr gutes Zahlenverständnis
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungsorientierung
- Sorgfältiges, genaues Arbeiten
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Organisationstalent
- Entscheidungskompetenz und eigenverantwortliches Arbeiten
- Belastbarkeit bei Zeitdruck und Projektkonflikten
- Teamfähigkeit
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte