Kfz-Serviceberater m/w/d zur aktiven Unterstützung, Job 2289T
26.09.2024
Reinhard Schuh
Quickborn, Kreis Pinneberg (DE)
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Kfz-Serviceberater m/w/d zur aktiven Unterstützung, Job 2289T
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Reinhard Schuh
Quickborn, Kreis Pinneberg (DE)
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Kfz-Serviceberater m/w/d zur aktiven Unterstützung, Job 2289T
Reinhard Schuh
Quickborn, Kreis Pinneberg (DE)
Aktualität: 26.09.2024
Anzeigeninhalt:
26.09.2024, Reinhard Schuh
Quickborn, Kreis Pinneberg (DE)
Kfz-Serviceberater m/w/d zur aktiven Unterstützung, Job 2289T
Aufgaben:
- Kundenprobleme schnell, zuverlässig und unter Beachtung der Wirtschaftlichkeit lösen
- Stärkung des Kundenvertrauens durch die Arbeit und das Fachwissen als Kontaktperson des Kunden, indem Kundenwünsche und betriebliche Gegebenheiten bestmöglich aufeinander abgestimmt werden
- Verantwortung für die Fahrzeugannahme, Auftragserstellung, Terminabstimmung und Einleitung der Aktivitäten
- Probefahrten zur Schadenfeststellung und Diagnose durchführen und unverzügliche Mängelbeseitigung veranlassen
- Bereitstellung und Übergabe von Ersatzfahrzeugen
- Erläuterung der Kundenrechnung
- Fahrzeugübergabe an den Kunden und Nachbetreuung
- Planung und Disposition interner Aufträge wie Kundenaufträge und der erforderlichen Teile
- Durchführung von Gebrauchtwagen-Bewertungen
Qualifikationen:
- ideal ist der Jungmeister m/w/d im Kfz-Gewerbe, der »loslegen« möchte, aber alle, schon aktiven Kfz-Serviceberater m/w/d, sind willkommen
- eine weitere Möglichkeit ist der Kfz-Mechatroniker m/w/d mit Kunden- und Serviceerfahrung, der also diese Aufgabe als Vertretung schon gemacht hat
- die Zertifizierung zum Serviceberater/Techniker m/w/d wäre natürlich gut, aber die können Sie hier auch erwerben
- das Wissen um die kaufmännischen Aufgaben
- die heute üblichen EDV-Anwendungen
- IT-Anwendungen der Händler- und Herstellerspezifischen Programme, wie z. B. Kfz-Pilot und DAT für die Schadenbearbeitung, sowie Kenntnisse der Diagnosetechnik
- Ihre Deutsch- und Mathelehrer m/w/d haben Sie noch in guter Erinnerung
- einen gültigen Führerschein, auch für die Probefahrten, brauchen Sie schon
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