Key User ­­/­­ ERP-Berater (m/w/d) - Prozessoptimierung

- Sie tragen zu einem störungsfreien Ablauf der Produktions-, Bestands und Distributionsprozesse - Analyse von Prozessen und Identifizierung von Potenzialen hinsichtlich Steigerung von Effizienz und Resilienz - Planung, Gestaltung sowie Optimierung von Geschäftsprozesse im Verwaltungs- und Produktionsumfeld (CSB-ERP und Bizerba Drucklösungen) - Koordination, Steuerung sowie Testung der Prozesse sowie dessen Dokumentation - Initiierung sowie eigenverantwortliche Umsetzung der (Teil)-Projekte im ERP Umfeld - erster Ansprechpartner (m/w/d) bei auftretenden Problemen und Fehlern in der Produktion im 1st und 2nd Level-Support - erster Ansprechpartner (m/w/d) für alle Stakeholdern aus den Fachbereich und der IT, wünschenswert in der Rolle eines Keyusers (m/w/d) oder Power Users (m/w/d) - Übernahme der Mitarbeiterkommunikation und Schulungen eines kleinen und agilen Teams - Berichterstattung direkt an die Geschäftsleitung