KEY ACCOUNT MANAGER (M/W/D)

- Pflege und Ausbau der Geschäftsbeziehungen zu den Schlüsselkunden. - Regelmäßige Kommunikation mit den Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen und darauf einzugehen. - Identifizierung von Optimierungspotenzialen innerhalb der bestehenden Prozesse und Angebote, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern. - Entwicklung von Business Opportunities, die in Partnerschaft mit den Kunden vermarktet werden können, um gemeinsames Wachstum zu fördern. - Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Marketing, Produktentwicklung) und falls vorhanden externen Dienstleistern, zur Sicherstellung einer kohärenten und effizienten Umsetzung der Kundenanforderungen. - Überwachung aller kundenbezogenen Projekte und Initiativen, um termingerechte und qualitativ hochwertige Ergebnisse sicherzustellen. - Erstellung von regelmäßigen Berichten über den Status und die Entwicklung der Key Accounts. - Analyse von Kundendaten, um Trends zu erkennen und proaktiv auf potenzielle Herausforderungen zu reagieren.