Informationen zur Anzeige:
Key Account Manager (m/w/d)
ZSI services GmbH
Stuttgart (DE)
Aktualität: 29.05.2024
Anzeigeninhalt:
29.05.2024, ZSI services GmbH
Stuttgart (DE)
Key Account Manager (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Ergebnis- und Umsatzverantwortung im 7-stelligen Bereich
- die fachliche Führung der Serviceleiter und Objektleiter sowie disziplinarische Führung der operativen Mitarbeiter in Ihrem Niederlassungsbereich
- die Verantwortung für einen sinnvollen Einsatz der Führungskräfte, Personalentwicklung sowie Personalplanung
- Annehmen, Durchführen, Organisieren und Koordinieren von Aufträgen bei Ihren Industriekunden
- die Auftragsabwicklung: Reparaturen, Wartungen & Instandhaltung sowie technische Reinigung
- die Kalkulation und Erstellung von Angeboten inkl. Berichtswesen
- die Verantwortung dafür, dass alle vertraglich vereinbarten Leistungen nach den Vorgaben effizient, vollumfänglich und vertragsgerecht erbracht sowie abgerechnet werden
- eine aktive Kundenbetreuung und -bindung, Unterstützung des Vertriebs bei der Neukundenakquise
- die Auftrags- und Prozessoptimierung
- Entwicklung und Aufbau von weiteren Geschäftsfeldern und Kunden
- die Verantwortung für die Einhaltung der Vorgaben für Arbeits-, Umweltschutz, Compliance und Datenschutz
- die Überwachung, Steuerung und Prüfung von Nachunternehmern
Das bringen Sie mit:
- (Fach-) Hochschulabschluss, Meister oder Techniker gewerblich-technischer Fachrichtungen
- umfangreiche Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet sowie bestenfalls im Facility-Management
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- Erfahrung in der Dienstleistungsbranche
- das Verständnis für Wirkungszusammenhänge der wesentlichen unternehmerischen und fachlichen Prozesse
- der sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word, sowie idealerweise SAP-Kenntnisse
- Eigenverantwortliches, wirtschaftliches Denken und Handeln sowie hohe Kunden- und Mitarbeiterorientierung
- Empathie, Pragmatismus sowie Kunden- und Lösungsorientierung
- Flexibilität
Standorte