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Key Account Manager (m/w/d)
BES BuildingEnergySolutions GmbH
Aktualität: 25.05.2024
Anzeigeninhalt:
25.05.2024, BES BuildingEnergySolutions GmbH
Key Account Manager (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Aufbau von Vertrauensbeziehungen mit einem Portfolio von Großkunden, um sicherzustellen, dass sie sich nicht an die Konkurrenz wenden.
- Verschaffen eines umfassenden Verständnisses der Bedürfnisse und Anforderungen von Schlüsselkunden.
- Ausbau der Beziehungen zu bestehenden Kunden durch kontinuierliche Lösungsvorschläge, die ihren Zielen entsprechen.
- Sicherstellen, dass die richtigen Produkte und Dienstleistungen rechtzeitig an die Kunden geliefert werden.
Als Bindeglied der Kommunikation zwischen Schlüsselkunden und internen Teams fungieren.
- Lösen aller Fragen und Probleme, mit denen Kunden konfrontiert sind, und Bearbeiten von Beschwerden, um das Vertrauen zu erhalten.
- Einen wesentlichen Beitrag zur Generierung neuer Umsätze leisten, die sich in langfristige Beziehungen verwandeln.
- Vorbereiten regelmäßiger Fortschrittsberichte und Prognosen für interne und externe Stakeholder unter Verwendung von Key-Account-Metriken.
Das bringen Sie mit:
- Nachweisliche Erfahrung im technischen Vertrieb.
- Erfahrung im Vertrieb und in der Bereitstellung von Lösungen auf Basis der Kundenbedürfnisse.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz mit der Fähigkeit, Beziehungen zu Fachleuten aller Organisationsebenen aufzubauen.
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten.
- Problemlösungs- und Verhandlungskompetenz.