Kaufmann (gn) Sachbearbeitung Qualitätsmanagement
06.09.2024
BANKPOWER GmbH Niederlassung Köln
Bonn (DE)
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Kaufmann (gn) Sachbearbeitung Qualitätsmanagement
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Aktualität: 06.09.2024
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06.09.2024, BANKPOWER GmbH Niederlassung Köln
Bonn (DE)
Kaufmann (gn) Sachbearbeitung Qualitätsmanagement
Aufgaben:
- Schriftliche Korrespondenz zu internen und externen Empfängern
- Telefonische Kommunikation zu Internen und externen Empfängern
- Prüfung der eingehenden Beschwerden auf Vollständigkeit
- Prüfung auf Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben
- Statistische Erfassungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium in der Verwaltung oder in Wirtschaftswissenschaften
- Erfahrung in der Bearbeitung mit MS-Office
- Kenntnisse im Beschwerdemanagement
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Freundliches und souveränes Auftreten
Standorte