Kaufmann­­/­­-frau für IT System Management (m/w/d) Ausbildung 2025

- Bei dir fühlen sich unsere Kunden und Interessenten gut aufgehoben: Du lernst unsere Kunden kompetent via Telefon und via E-Mail bei Problemen zu betreuen und zu beraten. - Bei Schulungen und Produktpräsentationen leistest du wertvolle Unterstützung. - Du arbeitest zusammen mit unserem Team stetig an der Optimierung und Qualitätssicherung der Software und führst u.a. Softwaretests durch. - Du wirkst bei der Installation von BITqms-Systemen mit und stellst diese unseren Kunden bereit. Auf Wunsch unserer Kunden nimmst du kleinere, benutzerspezifische Anpassungen an der Software vor. - Du bist bei Software- & Systemupdates beteiligt und stellst so sicher, dass die Systeme unserer Kunden Auf dem aktuellsten Stand sind. - Gemeinsam mit unserem Team führst du die technische Dokumentation rund um BITqms durch und erleichterst so den Usern den eigenständigen Umgang mit der Software.