Kaufmännischer Mitarbeiter (gn) Filialservice Privatkundenbank - Teilzeit
12.09.2024
BANKPOWER GmbH Niederlassung Köln
Köln (DE)
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Kaufmännischer Mitarbeiter (gn) Filialservice Privatkundenbank - Teilzeit
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Kaufmännischer Mitarbeiter (gn) Filialservice Privatkundenbank - Teilzeit
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Aktualität: 12.09.2024
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12.09.2024, BANKPOWER GmbH Niederlassung Köln
Köln (DE)
Kaufmännischer Mitarbeiter (gn) Filialservice Privatkundenbank - Teilzeit
Aufgaben:
- Erste Kontaktperson für alle Kunden in der Filiale
- Eigenständige Erledigung von Serviceleistungen direkt am Kunden
- Sachgerechte Überleitung von Kundenanliegen an die zuständige Abteilung
- Organisatorischer Aufgaben wie z.B. Materialbestellung
- Neukundengewinnung durch aktive Ansprache und Empfehlungsmanagement
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service
- Annahme und adäquater Umgang mit möglichen Kundenbeschwerden
Qualifikationen:
- Kaufmännische Ausbildung, oder Erfahrung im kaufmännischen Bereich
- Kenntnisse in bzw. Affinität zum modernen Banking
- Systematische, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Selbstbewusste Persönlichkeit mit kompetentem Auftreten
- Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität
- Starke Kommunikationsfähigkeit
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