Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Mobilitätszentrale Front Office (m/w/d)
22.08.2024
Hanauer Strassenbahn GmbH
Hanau (DE)
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Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Mobilitätszentrale Front Office (m/w/d)
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Hanauer Strassenbahn GmbH
Hanau (DE)
Informationen zur Anzeige:
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Mobilitätszentrale Front Office (m/w/d)
Hanauer Strassenbahn GmbH
Hanau (DE)
Aktualität: 22.08.2024
Anzeigeninhalt:
22.08.2024, Hanauer Strassenbahn GmbH
Hanau (DE)
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Mobilitätszentrale Front Office (m/w/d)
Aufgaben:
Kompetente Kundenberatung / Auskunft jeglicher Art über Fahrausweise, Verbindungen und besondere Aktionen des Verkehrsverbundes
Administration des RMV-Vertriebssystems
Erstellung und Verkauf von Fahrausweisen
Bearbeitung von Vorfällen bei erhöhtem Beförderungsentgelt und Pünktlichkeitsgarantien
Ansprechpartner (telefonisch und vor Ort) für Beschwerden, Anregungen, etc.
Qualifikationen:
Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Einschlägige Berufserfahrung idealerweise in einer vergleichbaren Position
Gute und nachweisbare EDV-Kenntnisse (Microsoft Office)
Flexibilität, Serviceorientierung, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
Standorte