Kaufm. Mitarbeiter (m/w/d) Energie - Home-Office bundesweit
02.11.2024
Neo Temp GmbH NL Sangershausen
Magdeburg (DE)
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Kaufm. Mitarbeiter (m/w/d) Energie - Home-Office bundesweit
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Aktualität: 02.11.2024
Anzeigeninhalt:
02.11.2024, Neo Temp GmbH NL Sangershausen
Magdeburg (DE)
Kaufm. Mitarbeiter (m/w/d) Energie - Home-Office bundesweit
Aufgaben:
- Datenpflege: Verwaltung und Aktualisierung von Kunden- und Systemdaten
- Kundenanfragen & Beschwerden: Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Anliegen
- Abrechnungsprozesse: Unterstützung bei der Durchführung von Abrechnungen und Kundenanfragen
- Technische Datenerfassung: Erhebung und Kontrolle von Zählerständen und Geräteinformationen
- Eigenverantwortliche Prozessbearbeitung: Selbstständiges Arbeiten in den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation und Energiedatenmanagement
- Prozessoptimierung: Identifikation und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen
Qualifikationen:
- Kaufmännische Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Branchenkenntnisse: Erfahrung im Energiemarkt (u.a. SAP, Wilken, Schleupen und CRM)
- SAP® IS-U Kenntnisse: Wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
- MS Office: Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Kommunikativ: Starke Fähigkeiten im schriftlichen und mündlichen Ausdruck
- Flexibel & Zuverlässig: Anpassungsfähig und verantwortungsbewusst in der Arbeitsweise
- Hoher Qualitätsanspruch: Präzise und sorgfältige Arbeitsweise
Standorte