(Junior) Customer Service Manger

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AllatNet Recruiting GmbH & Co. KG

Dessau-Roßlau (DE)

Informationen zur Anzeige:

(Junior) Customer Service Manger

AllatNet Recruiting GmbH & Co. KG

Dessau-Roßlau (DE)

Aktualität: 23.12.2024

Anzeigeninhalt:

23.12.2024, AllatNet Recruiting GmbH & Co. KG

Dessau-Roßlau (DE)

(Junior) Customer Service Manger

Über uns:

Finden Sie mit der Allatnet Recruiting Ihren Traum-Job. Durch unseren einzigartigen Kontakt zu Groß- und Mittelständischen Unternehmen erweitern wir Ihre Karrieremöglichkeiten. Diese Dienstleistung ist für Sie völlig unverbindlich und kostenfrei.

Aufgaben:

? Betreuung und Beratung unserer Kunden in ganz Europa, sowohl bestehende als auch potenzielle, per Telefon und E-Mail
? Verwaltung der gesamten Auftragsabwicklung, einschließlich Verfügbarkeitsprüfung und Rechnungsstellung
? Erstellung von Gut- und Lastschriften
? Organisation und Koordination der täglichen Logistik
? Überprüfung und Abwicklung von Speditionsrechnungen
? Erstellung notwendiger Exportdokumente
? Zusammenarbeit mit Zollbehörden zur Klärung von Zoll- und Ausfuhrfragen
? Bearbeitung von Kundenreklamationen, einschließlich Rücksendungen und Korrekturen von Rechnungen
? Überwachung der Vertragserfüllung und Durchführung von Mahnverfahren
? Administrative Tätigkeiten wie das Erstellen von Langzeitlieferantenerklärungen und die Pflege von Kundendaten

Qualifikationen:

?abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium oder auch für Quereinsteiger geeignet
?Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
?Idealerweise Erfahrung im Customer Service und/ Oder im Bereich Export-/Zollabwicklung
?Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise ERP-Systemen
?Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit zur strukturierten Arbeit auch unter hoher Belastung
?Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Kommunikation sowie Teamarbeit

Wir bieten:

? Ein motiviertes und freundliches Team
? Ein modernes Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen
? Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Möglichkeit, aktiv zur Nachhaltigkeit beizutragen
? Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
? 13 Monatsgehalt
? Mindestens zwei Tage Homeoffice
? Gehalt zwischen 38 000.- und 52 000.- Erfahrung

Unser Kontakt:

Rückfragen können Sie uns gerne telefonisch unter + 49 (0) 751 56 84 97 31 stellen. Mail: **** c.baur@e-experts.de (https://mailto:c.baur@e-experts.de)

Standorte

Dessau-Roßlau (DE)

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