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JTL Wawi Supporter*in (m/w/d) in Uelzen
wnm GmbH
Uelzen, Lüneburger Heide (DE)
Aktualität: 03.12.2024
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03.12.2024, wnm GmbH
Uelzen, Lüneburger Heide (DE)
JTL Wawi Supporter*in (m/w/d) in Uelzen
Über uns:
Die wnm® GmbH ist eine eCommerce-Agentur aus Leidenschaft. Wir bieten professionelle Dienstleistungen im Bereich Onlinehandel, Webhosting und Onlinemarketing an. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort einen engagierten JTL Wawi Support-Spezialist, der unsere Kunden bei der optimalen Nutzung der JTL Wawi unterstützt.
Aufgaben:
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung, Konfiguration und Nutzung der JTL Wawi
- Analyse von Kundenanfragen und Problemen, um effektive Lösungen zu entwickeln und bereitzustellen
- Schulung von Kunden in der Anwendung der JTL Wawi Software und Durchführung von Schulungen und Workshops
- Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Supports
Qualifikationen:
- Du hast ggf. bereits Erfahrungen und Kenntnisse in der Arbeit mit JTL Wawi
- Selbstständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten bist du gewohnt; Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus
- Agiler Teamplayer
- Hohe Servicementalität und kundenorientiertes Denken
- Ein Quereinstieg ist auch ohne abgeschlossene Ausbildung möglich
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Auf Wunsch Arbeit im Homeoffice (nach der Probezeit und Stelle)
- Die wnm Kreditkarte nach Ablauf der Probezeit mit 50 EUR Guthaben pro Monat
- Mitarbeiter WLAN
- VL Leistung
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Betriebliche private Krankenzusatzversicherung mit Gesundheitsbudget, Chefarztbehandlung und Privatzimmer
- Kinderbetreuungskostenzuschuss
- Wechsel zu anderen Standorten/Abteilungen möglich
- 1 bis 2 Personen-Büros - Kein Großraumbüro
- Flexible Arbeitszeiten in einer 39-Stunden-Woche (hybrides Arbeiten)
- Eine leistungsorientierte und attraktive Bezahlung
- Ein spannendes Umfeld mit aufgeschlossenen Teamkollegen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und jederzeit ein offenes Ohr
- Fortbildungen zur individuellen Weiterentwicklung
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Umfangreiche Mitarbeitervergünstigungen
- Einen zukunftsbasierten und krisensicheren Arbeitsplatz
- Mitarbeiterparkplätze
- Das JobTicket (DeutschlandTicket) kann bundesweit genutzt werden
- Ein bezuschusstes Mittagessen am Standort Uelzen
Standorte