IT Techniker (m/w/d)
09.05.2024
I.K. Hofmann GmbH
Görlitz, Neiße (DE)
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IT Techniker (m/w/d)
I.K. Hofmann GmbH
Görlitz, Neiße (DE)
Aktualität: 09.05.2024
Anzeigeninhalt:
09.05.2024, I.K. Hofmann GmbH
Görlitz, Neiße (DE)
IT Techniker (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Abarbeiten von Einzelaufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen)
- Abarbeiten Troubleshooting im Clientbereich (Hard- und Software)
- Unterstützung des Anwenders im Umgang mit mobilen Endgeräten (IOS & Android)
- Unterstützung bei Netzwerkproblemen durch Remote Team
- Erbringen von IMAC Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change)
- Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
- Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in IT-Bereich oder 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
- Anwendererfahrung in einem Ticketsystem oder vergleichbaren Dokumenations Workflow
- Umgang mit Outlook und anderen MS Office Produkten
- Erfahrungen mit korrekter Verkabelung, sowie mit der Durchführung von technischen Arbeitsschritten
- Auf Grund der Internationalität unseres Kunden sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich
- Führerschein Klasse B ist erforderlich für die persönliche Unterstützung
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