IT Techniker (m/w/d)
23.04.2024
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Aktualität: 23.04.2024
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IT Techniker (m/w/d)
- Vor-Ort-Support bei unserem Kunden am Frankfurter Flughafen.
- Entgegennahme von Störungsmeldungen und Kundenanfragen sowie erfassen und dokumentieren der Meldungen im Ticketsystem.
- Fehlerdiagnose und Hilfestellung bei der Störungsbeseitigung.
- Sie betreuen die Anwender und Anwenderinnen vor Ort, per Telefon und via Remote-Zugriff.
- Instandsetzung und Erweiterung von Desktopsystemen
- Praktische Erfahrung im Support der aktuellen Windows-Betriebssysteme, mobile Endgeräte (Android, iOS), Active Directory, sowie in den Standardapplikationen MS-Office 07-16 .
- sicherer Umgang mit einem Ticketsystem
- Serviceorientierung, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- wenn möglich: Aktueller Vermittlungsgutschein
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