IT-Systemtechniker (m/w/d)
22.02.2024
DIS AG - Office & Management -
Freiburg im Breisgau (DE)
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IT-Systemtechniker (m/w/d)
DIS AG - Office & Management -
Freiburg im Breisgau (DE)
Aktualität: 22.02.2024
Anzeigeninhalt:
22.02.2024, DIS AG - Office & Management -
Freiburg im Breisgau (DE)
IT-Systemtechniker (m/w/d)
Aufgaben:
- Bearbeitung eingehender Tickets über das Ticketsystem.
- Fernwartung durch TeamViewer, um die IT-Struktur der Kunden (PC/Server) zu analysieren, diagnostizieren und zu reparieren.
- Vor-Ort-Unterstützung bei IT-Problemen beim Kunden, im Umkreis von 50 km vom nächstgelegenen Standort, etwa zweimal pro Woche.
- Aktive Weiterentwicklung durch Teilnahme an Schulungen, Weiterbildungen und Trainings mit Hersteller-Zertifikaten.
- Dokumentation aller Vorgänge für eine aktuelle und umfassende Wissensbasis im Team.
- Präsentation von Lösungswegen bei herausfordernden IT-Problemen.
- *Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern*
- *Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung*
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
- Berufserfahrung in den oben genannten Aufgaben
- Sehr gute Kenntnisse mit Windows-Server und Domäne-Strukturen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Affinität für die neusten IT-Themen sowie Spaß an Weiterbildungen.
- Hohes Maß an Lösungsorientierung sowie Sorgfältigkeit und Zuverlässigkeit bei der Erledigung der Aufgaben.
Standorte