IT-Systemtechniker / 2nd Level Support (FiSi) (m/w/d)
27.02.2025
net IT Systemhaus GmbH
Verl (DE)
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IT-Systemtechniker / 2nd Level Support (FiSi) (m/w/d)
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IT-Systemtechniker / 2nd Level Support (FiSi) (m/w/d)
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Aktualität: 27.02.2025
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27.02.2025, net IT Systemhaus GmbH
Verl (DE)
IT-Systemtechniker / 2nd Level Support (FiSi) (m/w/d)
Unternehmen: net IT Systemhaus GmbHArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Verl (DE)Stellenbeschreibung:Wir sind ein klassisches IT-Systemhaus aus dem Raum Gütersloh und Bielefeld. Unsere Techniker, im Moment knapp über 100 an der Zahl, betreuen die Kunden in allen Fragen rund um das Thema Informationstechnologie. Unsere Kunden kommen aus den Bereichen Industrie, Handel und Dienstleistung. Dabei betreuen wir im Moment in Deutschland und in mehreren Standorten in den USA Kunden zwischen 10 und 10.000 Arbeitsplätzen.Wir suchen ab sofort Onsite Service Techniker (m/w/d) zur Festanstellung in unserem Unternehmen.
Ihre Aufgaben:
o Support von Windows - basierten Clients in den Bereichen Office und Produktion
o Aufbau, Austausch und Rückbau von Client - Hardware und Peripherie
o Softwareinstallation und -konfiguration
o Bearbeitung aller IT-relevanten Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich
o Koordination von Hersteller-Garantieabwicklung
o Fehleranalyse und -behebung
o Remote-Support
o Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem
o 2nd - Level - Support für zentralen IT Helpdesk
o Ihre reguläre Arbeitszeit beträgt 8 Stunden und liegt zwischen 08:00 und 16:00 Uhr. Gleichzeitig wird die Bereitschaft zur Schichtarbeit erwünscht.
Ihr Profil:
o Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Berufserfahrung
o Erfahrung in der angefragten Position
o Erfahrung in gängiger Hard- und Software
o Kenntnisse im MS Office (2016, 2019) - und Windows 10 & 11 - Umfeld
o Hohe Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise
o Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
o Sicheres Auftreten beim Kunden
o Führerschein Klasse 3 oder B ist wünschenswert
o Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und haben Freude im Umgang mit Kunden
o Fließende Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift, Englischkenntnisse mindestens lesend wünschenswert
Tätigkeit: Onsite Service Techniker (m/w/d)
Start: Ab sofort
Voraussichtliches Ende: Nicht geplant
Intensität: Vollzeit (40h Woche ggf. Schichtarbeit)
Vertragsart: Unbefristet
Gehalt: Übertariflich + Sonderzahlungen
Interne ID: IT030225
Einsatzort: Verl
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Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1001187470-S
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