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IT-Systemadministrator (m/w/d)
Jacob Sönnichsen AG
Flensburg (DE)
Aktualität: 14.11.2024
Anzeigeninhalt:
14.11.2024, Jacob Sönnichsen AG
Flensburg (DE)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Aufgaben:
- Aufnahme, Analyse und Behebung von IT-Störungen und -Fragen inklusive entsprechender Bearbeitung
- Kommunikation, Koordination und Austausch mit nachgelagerten Ebenen und externen Dienstleistern
- Ausbau der internen Knowledge Base, Schulungsunterlagen, Dokumentation
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung im Hard- und Softwarebereich
- Übernahme von Teilprojekten und komplexeren Aufgaben
Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration m/w/d oder eine vergleichbare Qualifikation)
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude in der telefonischen und technischen Kundenbetreuung
- Erfahrung in einem der folgenden Bereiche: Hardware (PC, Notebook, Handy), Netzwerk, Virtualisierung, Telefonie, Infrastruktur, Server, Microsoft Anwendungen (Exchange, Active Directory, Office, ELO, Intrexx)
- Führerschein Klasse B
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